Inledning: När Figge blev frälst -- 1. Konsten att intervjua Carl Bildt -- 2. Konsten att intervjua vanligt folk -- 3. Formulera fungerande frågor -- 4. Om den svåra konsten att lyssna -- 5. Var börjar du? Vart är du på väg? -- 6. En dramatisk berättelse -- 7. Direktsändning i radio och tv -- 8. Konfrontation -- 9. Underhållning -- 10. Personporträtt -- 11. Praktiskt -- 12. Möte med människan -- 13. Allt är Göran skyttes fel -- 14. Finns det stövlar på Ekot? -- 15. Då sticker han kniven i mig -- 16. Intervjuns spelregler -- 17. Intervjua barn -- 18. Vad lär medietränarna ut - och hur gör vi? -- 19. Så gör polisen, psykologer och personalchefer -- 20. Lathund